Bienvenue au chalet!
L’équipe d’Hébergia est heureuse de vous accueillir. Notre objectif est de rendre votre séjour le plus agréable possible. Vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité numéro un.
Nous espérons que vous apprécierez votre séjour dans notre chalet et que vous en garderez de merveilleux souvenirs. Profitez de la tranquillité de la nature qui vous entoure et détendez-vous. Une aventure exceptionnelle vous attend!
L’équipe d’Hébergia
RÉCEPTION : (450) 297-1245, info@hebergia.ca
URGENCES : (450) 297-4715 En dehors des heures de réception
ARRIVÉE : À partir de 17h
RAPPEL IMPORTANT :
- Le bruit extérieur est INTERDIT entre 22 h et 7 h.
- La capacité totale du chalet ne doit pas être dépassée, et ce en AUCUN TEMPS (que cela soit pour une nuitée ou dans la journée). Advenant le cas où un dépassement serait constaté, une expulsion immédiate de tous les occupants pourrait être exigée. Veuillez noter que des caméras de surveillances extérieures sont présentes.
- Veuillez suivre attentivement les consignes d’utilisation du spa pour contribuer à maintenir sa propreté et éviter tout nettoyage spécial.
Pour toute question concernant les frais supplémentaires, les conditions importantes et les interdictions, veuillez consulter le CONTRAT DE LOCATION .
DÉPART : Au plus tard 11h.
N’oubliez pas de déconnecter vos comptes personnels sur le téléviseur !
Nous vous demandons respectueusement de faire attention aux points suivants :
- Déposer les serviettes utilisées dans la baignoire.
- Replacer les meubles intérieurs et extérieur à leur place d’origine.
- Couvrir le BBQ avec la housse.
- Attacher le couvercle du spa.
- Mettre la commande du foyer à Off /Assurez vous que le foyer au bois est bien éteint.
- Fermer et verrouiller les fenêtres et les portes.
Afin d’éviter les frais supplémentaires au contrat.
- Le ménage est inclus, cependant, en cas de laisser aller important dans la propreté de la propriété, des frais supplémentaires pourraient s’appliquer.
- Vider le réfrigérateur et le garde-manger.
- Vider les poubelles, trier le recyclage et les déposer dans les bacs extérieurs.
- Laisser la vaisselle propre et les plans de travail nettoyés.
- Nettoyer les grilles du BBQ.
S.V.P. PAR RESPECT POUR LES PROCHAINS CLIENTS, NOUS VOUS DEMANDONS DE NOUS AVISER IMMÉDIATEMENT DE TOUS BRIS OU DÉFECTUOSITÉS.
MERCI ! – L’Équipe d’Hébergia
INSTRUCTIONS POUR LE CHALET
![]() 8 personnes | ![]() 6 Stationnements | Pas d’animaux | Non fumeur |
EAU ET TOILETTES
La maison est munie d’un puit artésien, et l’eau est propre à la consommation.

Il est important de NE RIEN JETER dans les toilettes autre que le papier hygiénique. Pas de kleenex, lingette, coton-tige, tampons et aucun gras ou liquide huileux, corrosif ou toxique.
FOYER
Prendre la manette noire située sur le meuble en face du poêle, peser sur le bouton d’allumage et régler la température avec les flèches, soit pour monter ou descendre la température.
AIR CLIMATISÉ
Prendre la manette blanche, peser sur le bouton ON,
Peser sur le bouton du triangle pour choisir le mode, soit chauffage (un soleil) ou climatisation (un flocon) et par la suite à l’aide des boutons des flèches pour descendre ou monter la température.
P.S. Pour un fonctionnement optimal de la climatisation, ne pas descendre la température demandée sous 22C*. Ne pas laisser la manette sur le même étage que l’unité murale.
TÉLÉVISION
Allumer le téléviseur avec la télécommande Axion
- appuyer sur TV puis sur POWER
Allumer le décodeur avec la télécommande Axion
- appuyer sur CBL puis sur POWER
FEU EXTÉRIEUR
Avant de faire un feu, assurez-vous que le danger d’incendie est bas dans la région en consultant le site : sopfeu.qc.ca
– Ayez un boyau d’arrosage fonctionnel près du foyer et ne laissez jamais le feu sans surveillance.
– Assurez-vous que le feu est entièrement éteint en fin de soirée et/ou avant de quitter.
SPA
Le locataire est responsable de l’entretien du Spa durant son séjour et il est de son obligation de s’assurer de le remettre dans le même état qu’à son arrivée. Il doit s’assurer que le spa fonctionne bien en tout temps. S’il y a un problème, le locataire doit immédiatement aviser Hébergia.
Entretien du spa :
– Prendre une douche avant le spa si vous avez de l’huile ou de la crème solaire sur le corps, sinon cela va contaminer l’eau, annuler l’effet du chlore et/ou brome et pourrait rendre l’eau trouble.
– Vous devez vous assurer que le niveau d’eau est suffisant dans le spa. S’il manque d’eau, il arrêtera de chauffer. Ne jamais faire déborder le spa.
– N’enlevez JAMAIS le chlorinateur du spa et avisez-nous s’il n’y a plus de chlore dans celui-ci.
– Ne fermez pas tous les jets; le spa arrêtera de filtrer, de chauffer et pourrait endommager la pompe.
Utilisation du spa :
– Détacher les courroies, replier le couvercle sur la tige noire, et basculer le couvercle vers l’arrière.
– Toujours remettre le couvercle après utilisation.
– Attacher les courroies après utilisation.
La température idéale pour un spa est entre 96 et 100 degrés.
ORDURES
Les ordures doivent être déposées dans les conteneurs extérieurs
– Bleu – Recyclage / Récupération
– Brun – Compostage (Si disponible)
– Vert ou Noir – Autres déchets
Ne laissez aucun déchet dans le chalet à votre départ, incluant les items dans le réfrigérateur et les bouteilles vides.
BATEAU
Il est possible d’amarrer un bateau de 20 pieds ou moins au quai. Par contre, le niveau d’eau est peu élevé et dépendamment du niveau du lac, il pourrait ne pas être possible d’amarrer de bateau de type «wake».
Afin d’être conforme à la réglementation du Lac Lovering, assurez-vous de faire nettoyer votre embarcation à la Marina de Magog ou de Fitch Bay avant de la mettre à l’eau (frais applicables).